Kudike Thermos Cup Factory は、注文のスケジュール設定と顧客フォローアップの悩みをどのように解決しますか?

顧客は毎日注文をフォローしていますか?私たちの魔法瓶カップ工場は、次の方法でスケジュールの問題を解決します。

長い間魔法瓶カップ工場を営んできた最大の悩みは、顧客から緊急の注文があることだ。

クディケでは毎日 30,000 杯以上の注文を処理しており、多くの顧客は今日注文して明日には届くことを望んでいます。スケジュール調整のプレッシャーは本当に大きいです。

皆様が待ち時間に不安を感じないよう、独自の「注文仕分けのヒント」を作成しました。

1.まず第一に、それについて話しましょう。注文する前に実際の納期について顧客とコミュニケーションし、やみくもに約束したり、大きなケーキを描いたりせず、工場の実際の進捗状況に応じて手配します。

2. 設備に頼って生産能力を向上させる: 工場には多くの自動化装置が設置されており、節約できる時間はすべて節約し、効率を直接最大化します。

3. 柔軟な工程調整：カップ本体のインナーライナーの一部を外部委託する形を採用し、内部の工程圧力を軽減し、生産工程をよりスムーズにします。

4. 明確な生産スケジュール: 当社には完全な注文管理システムがあり、注文の大小に関係なく、今日どのバッチを生産し、明日どの製品を生産するかを明確に手配し、全員を平等に扱います。

5. フルロードには結論もあります。非常に忙しい場合は、パートナーの品質が当社の基準と同じである必要があり、割引がない場合に限り、カップ本体の一部をパートナーに送って生産します。

6. 専任担当者が注文プロセス全体を監視します。各リンクは、注文の進行状況を毎日確認する専任担当者によってフォローアップされます。発生した問題は翌日に遅れることなく、その日のうちに解決されます。

このようなごまかしのない、先延ばしのない配送によって、お客様の信頼は少しずつ築かれていきます。今後も皆様がより簡単に、より安心してご注文いただけるよう最適化を進めてまいります。